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La moto de l'enfant, moto électrique pour des enfants

Vélos électriques

Vélos électriques de style rétro, amusants et puissants

  • RAEV BULLET GTX

    RAEV BULLET GTX

    Épuisé

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    Du $2,699.00 CAD
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    Épuisé
  • RAEV GT V1

    RAEV GT V1

    Épuisé

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    Du $2,499.00 CAD
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    Épuisé
  • RAEV BULLET

    RAEV BULLET

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    Du $1,899.00 CAD
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  • RAEV BULLET

    RAEV BULLET

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    Du $1,399.00 CAD
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As an authorized dealer of Raev and Hypergogo, we offer an official two-year warranty on all products from these brands purchased on Coucou.

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FAQ

Politique de retour

About return & refund

Combien de temps faut-il pour que les commandes soient expédiées ?

Dans des circonstances normales, nous expédierons votre commande dans les 2 jours ouvrables à compter de la date d'achat. Le délai de livraison estimé est généralement de 5 à 7 jours ouvrables (hors jours fériés). Une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons le numéro de suivi par e-mail, vous permettant de suivre l'état de votre commande.

Comment obtenir la garantie des vélos achetés chez Coucou Bikes ?

Pendant la période de garantie, veuillez vous référer à l'accord de garantie de RAEV & HYPERGOGO. Si la période de garantie a expiré, vous pouvez commander chez nous les pièces de rechange dont vous avez besoin pour les remplacer vous-même.

Comment puis-je faire des essais chez Coucou Coffee/Bobarista ?

Pour notre service d’essai routier, veuillez vous référer à notre Guide d’essai routier. Veuillez noter qu'avant d'effectuer un essai routier, vous devez signer une renonciation à un essai routier . Vous devez apporter votre propre casque et votre équipement de protection et assumer la responsabilité de vos actes pendant la conduite. Nous ne sommes pas responsables des accidents, chutes, blessures ou décès pouvant survenir pendant votre trajet.

Comment récupérer ma commande après l'avoir passée ?

Dans des circonstances normales, nous expédierons votre commande dans les 2 jours ouvrables à compter de la date d'achat. Le délai de livraison estimé est généralement de 5 à 7 jours ouvrables (hors jours fériés). Vous pouvez toujours nous contacter par e-mail pour suivre votre commande. Veuillez noter que vous ne devez récupérer votre commande qu'après avoir reçu la notification « prêt à récupérer » et notre e-mail de confirmation.

Pourquoi suis-je incapable d'effectuer le paiement, rencontre-t-il un échec de paiement ou suis-je confronté à une annulation de commande ou à un traitement de remboursement ?

Si votre commande ne parvient pas à finaliser le paiement, connaît un échec de paiement ou est annulée avec remboursement, cela peut être dû au fait que le mode de paiement choisi a été signalé par notre système comme potentiellement frauduleux, ce qui entraîne une classification automatique comme commande à haut risque. Dans le cas où votre activité de commande est marquée comme une commande à haut risque par notre système, lorsque vous tentez de passer la commande une deuxième fois, nous pouvons vous demander une vérification d'identité supplémentaire.